|  |  | | December 2007 |
| |
 |  | | Laat ik beginnen met iedereen een Gelukkige Kerst en een Voorspoedig en Vooral Gezond 2008 te wensen. Zoals elk nieuw jaar zal ook 2008 weer nieuwe dingen brengen. Een aantal van deze nieuwe dingen staat al vast, andere moeten nog gestalte krijgen. De veranderingen die bij RNR zullen plaatsvinden staan al vast. Ik bespreek ze hieronder. Goede feestdagen! Ronald Vrij |
 |  | | - nieuwe service hulp op afstand
- nieuwe doorverwijzing van uw bewakingscamera’s
- verkooppunt XXODD voor de Bourgogne vanaf 1 januari 2008
- workshops voor pc gebruikers: basis, internet, e-mail en chatten
- workshops voor Bourgondiërs
|
 |  |  | | - Nieuwe service hulp op afstand:
Voor alle abonnees op het kortingsabonnement hebben we vanaf 1januari een nieuwe service. U hoeft bij problemen met uw instellingen en software alleen nog maar een melding te maken. Wij zullen u daarna een code zenden waarmee u zich via internet op onze site kunt aanmelden. Met deze code kunnen wij op afstand uw pc overnemen en uw pc op afstand goed instellen. Voorwaarde is dan natuurlijk wel dat uw Internetaansluiting werkt! Hoe werkt het? U gaat naar de site van RNR. Kiest voor service op afstand in het menu links en vult de code in die wij u hebben gezonden.
| | | | - Bewakingscamera’s makkelijker te bereiken.
Vanaf 1 januari 2008 zullen wij bij onze klanten met een bewakingscamera via Internet deze makkelijker bereikbaar maken. De meeste service providers (Orange, Tele2 etc, geven u géén vast maar een wisselend IP adres. Met deze service houden wij bij wanneer uw IP adres wijzigt. U hoeft alleen de door u gekozen naam in de Explorer in te typen en u komt op uw camera! U kunt zelf opgeven welke naam u aan uw camera wilt geven. Verplicht is de achtervoeging en-bourgogne.net dus: bijvoorbeeld www.XXX.en-bourgogne.info. Voorwaarde is dat men een kortingsabonnement heeft voor deze camera. U kunt dan waar ook ter wereld via internet uw camera raadplegen
|
 |  | | - Nieuwe tarieven:
Door de voortdurende stijging van allerlei kosten zijn wij helaas genoodzaakt onze tarieven te verhogen. U vindt de nieuwe tarieven hieronder.
|
 |  | | - Nieuw kortingsabonnement:
Veel van onze relaties hebben zich al aangemeld voor een kortingsabonnement. Wij hebben dit kortingsabonnement ingesteld om onze relaties tegemoet te komen met de hoogte van het uurtarief. Voor onze bedrijfsvoering is een abonnement belangrijk omdat wij dan een aantal dingen in stand kunnen houden zoals bijvoorbeeld hulp op afstand, bijblijven met alle kennis etc. etc. We hebben voor onze tarieven en dus ook voor het kortingsabonnement wel een splitsing gemaakt tussen particulieren en bedrijven. De complexiteit van de problemen bij bedrijven is veel groter dan bij particulieren. Als u zich nog niet hebt aangemeld voor een kortingsabonnement kunt u dat via deze link doen. Hieronder volgt een overzicht van onze tarieven:
|
 | | | Omschrijving | Incl BTW particulieren | Excl BTW bedrijven | Reiskosten per kilometer (parkeergelden worden doorberekend) | 0.60 | 0.60 | Prijs per uur | 50.00 | 75.00 | Prijs per kwartier of gedeelte daarvan | 15.00 | 22.50 | Kortingsabonnement per pc, file- server of bewakingscamera | 30.00 | 50.00 | Gratis minuten ondersteuning | 15 | 15 | Daarna korting op uurtarief | 15% | 15% |
|
 |  | | Als u zich nog in 2007 aanmeldt krijgt u voor 2008 gratis 30 minuten ondersteuning aan ipv 15 minuten!! Heeft u een abonnement op Bourgondische Zaken dan krijgt u ALTIJD 30 minuten!. |
 |  | | - XXODD verkooppunt voor de Bourgogne.
Per 1 januari 2008 zijn wij het verkooppunt voor de XXODD systemen in de Bourgogne. Wij zorgen ook voor de garantie en hebben voor onze kortingsabonnement-klanten eventueel een tijdelijke oplossing voorhanden. Kijk op www.XXODD,nl of op www.deComputerkrant.nl voor de aanbiedingen. Wij zorgen ervoor dat de XXODD systemen zijn geïnstalleerd en zorgen ervoor dat u ze in Frankrijk op afspraak kunt afhalen
|
|